O que é VoIP
VoIP é a comunicação de Voz sobre redes IP. Essas redes podem ser de 2 tipos:
- Públicas: a Internet representa a rede IP pública usada para comunicações VoIP. O utilizador deve ter preferencialmente um acesso de banda larga (ADSL, cabo, rádio, Wimax, etc.) instalado para poder fazer uso do serviço VoIP.
- Privadas: as redes corporativas das empresas representam as redes privadas usadas para comunicações VoIP. Podem ser desde pequenas redes locais (LAN) até grandes redes corporativas (WAN) de empresas com presença global.
O uso mais simples de VoIP é a comunicação Computador a Computador usando a Internet, sendo o skype o programa mais utilizado para este fim.
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Telefonia IP
Telefonia IP é a aplicação de VoIP para estabelecer chamadas telefônicas com a rede de telefonia pública (fixa e celular). Os serviços de Telefonia IP existentes são de 2 tipos:
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Para fazer
chamadas para rede pública: neste caso o usuário
disca o número convencional do telefone de
destino para completar a chamada.

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Para fazer e
receber chamadas da rede pública: neste caso o
usuário recebe um número convencional de
telefone, para receber as chamadas da rede
pública, e disca o número convencional do
telefone de destino para fazer a chamada para a
rede pública.

Em ambos os casos, o usuário pode fazer e receber chamadas de outro usuário do mesmo prestador de serviços VoIP, geralmente sem custo, porém não consegue chamar usuários de outros provedores VoIP.
Telefonia Convencional x VoIP
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Característica
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Telefonia
Convencional
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Telefonia
VoIP
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Conexão na casa do usuário |
Cabo de cobre (par trançado) |
Banda larga de Internet |
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Falta de Energia Elétrica |
Continua funcional |
Pára de funcionar |
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Mobilidade |
Limitada a casa do usuário |
Acesso em qualquer lugar do mundo, desde que conectado a Internet |
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Número Telefônico |
Associado ao domicílio do usuário |
Associado à área local do número contratado |
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Chamadas locais |
Área local do domicílio do usuário |
Área local do número contratado |
Da mesma forma que na Internet, os serviços VoIP são Nômades, ou seja, não importa qual a localização física do prestador do serviço VoIP ou do usuário para que o serviço seja utilizado. O número telefônico, no entanto, não é nômade e está associado à área local do número contratado.
Telefones para VoIP
Os serviços VoIP utilizam telefones apropriados para as redes IP, e que são muito diferentes, em complexidade, dos telefones analógicos convencionais, por serem digitais e possuírem recursos semelhantes àqueles encontrados nos computadores. Normalmente utilizam-se os seguintes tipos de telefones IP:
- Computador: o próprio computador pode ser usado como telefone IP, desde que tenha uma placa de som, um microfone, alto falantes ou fones de ouvidos, e um programa do tipo softphone, que possui todos os recursos para funcionar como um telefone IP.
- Adaptador para Telefone Analógico (ATA):é um dispositivo que funciona como um conversor de telefone IP para um telefone analógico convencional. O ATA é conectado a um acesso de banda larga (rede IP) e a um telefone analógico convencional, que pode ser usado normalmente para fazer e receber ligações do serviço VoIP contratado.
- Telefone IP: é um telefone que possui todos os recursos necessários para um serviço VoIP. Para ser usado é necessário apenas conectá-lo a um acesso de banda larga (rede IP) para fazer e receber ligações do serviço VoIP.



